Šiuolaikiniame pasaulyje išmanusis telefonas yra kur kas daugiau nei tik ryšio priemonė – tai mūsų piniginė, nuotraukų albumas, darbo įrankis ir asmeninių duomenų saugykla. Būtent todėl akimirka, kai kišenėje ar rankinėje nebeužčiuopiame įprasto įrenginio korpuso, sukelia staigų streso antplūdį. Nors pirmoji reakcija dažniausiai būna panika, ekspertai vieningai sutaria: šaltas protas ir greiti veiksmai yra geriausi jūsų sąjungininkai. Technologijų pažanga per pastarąjį dešimtmetį iš esmės pakeitė prarastų įrenginių paieškos procesą, suteikdama vartotojams galingus įrankius, kurie dažnai jau yra aktyvuoti jūsų telefone, net jei apie tai nežinojote. Šiame straipsnyje detaliai apžvelgsime, kaip efektyviai išnaudoti šiuolaikines technologijas, kad susigrąžintumėte savo turtą, ir kokius veiksmus būtina atlikti nedelsiant.
„Android“ įrenginių paieška: „Google“ įrankiai
Didžioji dalis pasaulio išmaniųjų telefonų veikia „Android“ operacinėje sistemoje, o „Google“ yra sukūrusi itin efektyvią sistemą, vadinamą „Find My Device“ (liet. „Rasti mano įrenginį“). Norint sėkmingai pasinaudoti šia funkcija, telefonas turi atitikti kelis kriterijus: jis turi būti įjungtas (nors yra išimčių, apie kurias kalbėsime vėliau), prijungtas prie mobiliojo ryšio duomenų arba „Wi-Fi“, jame turi būti prisijungta prie „Google“ paskyros, o vietos nustatymo funkcija – aktyvuota.
Jei jūsų telefonas dingo, veiksmų planas yra toks:
- Prisijunkite prie sistemos: Bet kuriame kitame įrenginyje (kompiuteryje ar draugo telefone) atidarykite interneto naršyklę ir įveskite adresą „android.com/find“. Prisijunkite su ta pačia „Google“ paskyra, kuri yra susieta su jūsų prarastu telefonu.
- Stebėkite žemėlapį: Sistema automatiškai bandys susisiekti su jūsų telefonu. Jei pavyks, žemėlapyje matysite apytikslę jo buvimo vietą. Taip pat matysite telefono baterijos lygį ir prie kokio tinklo jis prisijungęs.
- Pasinaudokite valdymo funkcijomis:
- Garsinis signalas: Jei matote, kad telefonas yra netoliese (pvz., namuose ar biure), galite įjungti garsinį signalą. Telefonas skambės visu garsu 5 minutes, net jei jame buvo įjungtas tylusis režimas.
- Įrenginio užrakinimas: Jei telefonas toliau, galite jį užrakinti nuotoliniu būdu, ekrane palikdami pranešimą ir savo kontaktinį numerį, kad radęs asmuo galėtų su jumis susisiekti.
- Duomenų ištrynimas: Tai kraštutinė priemonė. Jei supratote, kad telefono atgauti nepavyks, galite nuotoliniu būdu ištrinti visus duomenis. Svarbu žinoti, kad po šio veiksmo „Find My Device“ funkcija nustos veikti.
„iPhone“ savininkams: „Find My“ ekosistemos privalumai
„Apple“ vartotojai turi vieną didžiausių privalumų rinkoje – „Find My“ tinklą. Tai milijonų „Apple“ įrenginių visame pasaulyje tinklas, kuris gali padėti rasti jūsų telefoną, net jei jis nėra prijungtas prie interneto. Kiti netoliese esantys „iPhone“ ar „iPad“ įrenginiai gali „užuosti“ jūsų prarasto telefono „Bluetooth“ signalą ir saugiai, anonimiškai perduoti jo buvimo vietą į „iCloud“.
Norint rasti „iPhone“, procesas yra labai intuityvus:
Prisijunkite prie „iCloud.com/find“ arba naudokite „Find My“ programėlę kitame „Apple“ įrenginyje. Pasirinkę savo įrenginį, galėsite matyti jo lokaciją. Jei telefonas juda, matysite jo maršrutą. Labai svarbi funkcija čia yra „Lost Mode“ (Dingusiojo režimas). Jį aktyvavus, telefonas užrakinamas, sustabdomas „Apple Pay“ veikimas, o ekrane rodoma jūsų žinutė. Be to, šis režimas automatiškai įjungia vietos nustatymo paslaugas, net jei jos buvo išjungtos, kad galėtumėte sekti įrenginį.
„Samsung“ ir kitų gamintojų specifinės priemonės
Nors „Google“ įrankiai veikia visuose „Android“ telefonuose, kai kurie gamintojai siūlo papildomus apsaugos sluoksnius. Pavyzdžiui, „Samsung“ turi „SmartThings Find“. Ši sistema veikia panašiu principu kaip ir „Apple“ – ji gali padėti rasti „Galaxy“ įrenginius net tada, kai jie yra neprisijungę prie tinklo (offline finding), naudojant kitų „Galaxy“ vartotojų įrenginių pagalbą.
Norint tuo pasinaudoti, būtina iš anksto turėti sukurtą „Samsung“ paskyrą ir būti aktyvavus nuotolinio atrakinimo bei paieškos funkcijas nustatymuose. Tai ypač naudinga, jei pamiršote telefono ekrano užrakto kodą – per „Samsung“ paskyrą galite nuotoliniu būdu atrakinti ekraną neprarasdami duomenų, ko „Google“ standartinis įrankis nesiūlo.
Kaip elgtis, jei telefonas išsikrovęs arba išjungtas?
Viena didžiausių baimių – telefonas išsikrovė. Ar viskas prarasta? Nebūtinai. Tiek „Android“, tiek „iOS“ sistemose yra funkcijos, kurios automatiškai išsiunčia paskutinę žinomą buvimo vietą prieš pat baterijai visiškai išsenkant.
„iPhone“ telefonuose, kuriuose įdiegta „iOS 15“ ar naujesnė versija, „Find My“ funkcija gali veikti net ir tada, kai telefonas išjungtas arba išsikrovęs (ribotą laiką, dažniausiai iki 24 valandų), nes įrenginys pereina į specialų „Power Reserve“ režimą, kuris palaiko minimalų „Bluetooth“ signalo transliavimą. Tai kritiškai svarbu žinoti, todėl niekada nenutraukite paieškos vien dėl to, kad manote, jog baterija jau mirusi.
Tuo tarpu „Google“ neseniai atnaujino savo tinklą, leisdama tam tikriems naujesniems telefonų modeliams taip pat būti aptinkamiems net ir išjungus maitinimą, naudojant „Bluetooth“ švyturėlio technologiją. Visgi, daugumai senesnių „Android“ modelių matysite tik tą vietą, kurioje telefonas paskutinį kartą turėjo ryšį su serveriais. Tai vis tiek yra puikus atskaitos taškas paieškai.
IMEI kodas ir operatorių vaidmuo
Dažnai kyla klausimas: ar mobiliojo ryšio operatorius gali rasti mano telefoną? Techniškai operatoriai gali matyti, prie kurio bokšto telefonas jungiasi (trianguliacijos būdu), tačiau praktiškai ši informacija yra konfidenciali ir fiziniams asmenims neteikiama. Ji išduodama tik policijos pareigūnų reikalavimu, vykdant ikiteisminį tyrimą dėl vagystės ar sunkaus nusikaltimo.
Visgi, IMEI kodas (unikalus telefono identifikavimo numeris) yra labai svarbus. Jį galite rasti ant telefono dėžutės arba surinkę *#06#. Jei esate tikri, kad telefonas pavogtas, turėtumėte pranešti šį kodą policijai ir savo operatoriui. Operatorius gali įtraukti IMEI į juodąjį sąrašą, taip užblokuodamas galimybę telefonui prisijungti prie bet kurio tinklo šalyje (ir dažnai užsienyje). Tai nepadės susigrąžinti įrenginio, tačiau padarys jį bevertį vagims.
Dažniausiai užduodami klausimai (DUK) apie telefonų paiešką
Ar galiu rasti telefoną pagal telefono numerį?
Deja, ne. Internete gausu svetainių, siūlančių „nemokamai rasti telefoną pagal numerį“, tačiau 99% atvejų tai yra apgaulė (scam) arba mokamos paslaugos, kurios tiesiog siunčia SMS žinutę į telefoną su prašymu pasidalinti lokacija. Tikslus GPS sekimas galimas tik per „Google“ arba „Apple“ debesų paslaugas, susietas su jūsų paskyra, o ne tiesiogiai per telefono numerį.
Ką daryti, jei telefonas neturi interneto ryšio?
Jei telefonas neturi mobiliųjų duomenų ar „Wi-Fi“, tiesioginis GPS sekimas realiuoju laiku neveiks. Tačiau galite pasikliauti SMS komandomis (jei turite įdiegtą specialią apsaugos programėlę) arba jau minėtais „Apple Find My“ bei „Samsung SmartThings Find“ tinklais, kurie naudoja aplinkinius įrenginius vietai nustatyti per „Bluetooth“.
Ar verta kreiptis į policiją pametus telefoną?
Jei telefonas tiesiog pamestas (pvz., miške), policija tyrimo nepradės. Tačiau jei įtariate vagystę, kreiptis būtina. Turėkite su savimi telefono IMEI kodą. Policijos pažyma taip pat gali būti reikalinga, jei telefonas buvo apdraustas ir norite gauti draudimo išmoką.
Ar gamyklinių parametrų atkūrimas (Factory Reset) panaikina sekimą?
Taip, jei vagis atkurs gamyklinius parametrus, programinė įranga bus ištrinta. Tačiau šiuolaikiniai telefonai turi „FRP“ (Factory Reset Protection). Net ir atlikus perkrovimą, telefonas reikalaus įvesti prieš tai buvusią „Google“ arba „Apple ID“ paskyrą. Be jos telefonas bus tiesiog „plyta“, todėl vagims jis tampa mažai vertingas.
Prevenciniai veiksmai ir duomenų saugumas
Geriausias laikas pasiruošti telefono praradimui yra tada, kai jis dar saugiai guli jūsų rankose. Ekspertai rekomenduoja ne tik aktyvuoti „Find My“ funkcijas, bet ir pasirūpinti, kad radęs žmogus galėtų lengvai su jumis susisiekti. Dauguma telefonų leidžia užrakintame ekrane rodyti tekstinį pranešimą. Nustatymuose įrašykite „ICE“ (In Case of Emergency) kontaktą arba tiesiog alternatyvų telefono numerį. Tai žymiai padidina tikimybę atgauti telefoną, jei jį ras sąžiningas pilietis.
Kitas svarbus aspektas – dviejų veiksnių autentifikacija (2FA). Jei praradote telefoną, kuris yra pagrindinis jūsų prisijungimų patvirtinimo įrankis, galite prarasti prieigą prie bankininkystės ar el. pašto. Visada turėkite atsarginių kodų atspausdintą kopiją arba nustatykite antrinį įrenginį patvirtinimams. Taip pat rekomenduojama reguliariai daryti atsargines duomenų kopijas (backups) į debesų saugyklas. Taip praradus fizinį įrenginį, bent jau neprarasite brangių prisiminimų ir svarbių dokumentų.
Saugumo veiksmai po telefono susigrąžinimo arba praradimo
Jei pavyko sėkmingai susigrąžinti telefoną naudojant aptartus metodus, darbas dar nebaigtas. Pirmiausia, atidžiai patikrinkite, ar įrenginyje nebuvo įdiegta nepageidaujamų programėlių. Jei telefonas buvo dingęs ilgesnį laiką ir jį radote neįprastoje vietoje, saugiausia būtų atkurti gamyklinius parametrus, prieš tai išsisaugojus duomenis, kad pašalintumėte bet kokią potencialią šnipinėjimo įrangą.
Tuo atveju, jei telefono rasti nepavyko ir nusprendėte nuotoliniu būdu ištrinti duomenis, sekantis žingsnis yra visų slaptažodžių keitimas. Nors telefonas ir išvalytas, tai yra geras priminimas atnaujinti „Google“, „Apple ID“, socialinių tinklų ir el. bankininkystės slaptažodžius. Taip pat nepamirškite pašalinti prarasto įrenginio iš patikimų įrenginių sąrašo savo paskyrose, kad niekas negalėtų juo pasinaudoti bandydamas prisijungti prie jūsų duomenų ateityje. Technologijos suteikia galingus įrankius paieškai, tačiau budrumas ir tinkama skaitmeninė higiena išlieka pagrindiniu saugumo garantu.
