Kada verta keisti šeimos gydytoją?
Priežastys, dėl kurių pacientai keičia šeimos gydytoją, gali būti įvairios. Vieni ieško arčiau namų ar darbo vietos esančios poliklinikos, kiti nori gauti geresnį dėmesį, patogesnį vizitų laiką ar tiesiog jaučiasi nesuprasti savo gydytojo. Svarbu žinoti, kad pagal galiojančią tvarką kiekvienas Lietuvos gyventojas turi teisę bet kada pakeisti savo šeimos gydytoją, o tai galima padaryti tiek gyvai poliklinikoje, tiek internetu per e.sveikatos sistemą.
Kaip vyksta šeimos gydytojo keitimas internetu
Procesas yra gana paprastas, tačiau svarbu laikytis tam tikros eiliškumo. Toliau pateikiame išsamų žingsnis po žingsnio paaiškinimą, kaip tai padaryti per Elektroninę sveikatos paslaugų sistemą (ESPBI) arba poliklinikos e. registracijos platformą.
1. Prisijunkite prie e.sveikatos sistemos
Norėdami pradėti, apsilankykite svetainėje www.esveikata.lt. Prisijungti galite naudodamiesi elektronine bankininkyste, asmens tapatybės kortele su elektroniniu parašu arba „Smart-ID“. Prisijungę pateksite į savo asmeninį sveikatos paskyros valdymo langą.
2. Pasirinkite skyrių „Sveikatos priežiūros įstaigos“
Viršutiniame meniu raskite skiltį „Mano įstaigos“ arba „Sveikatos priežiūros įstaigos“. Čia matysite, prie kokios įstaigos ir kokio gydytojo esate šiuo metu prirašytas. Norėdami pradėti keitimo procesą, spauskite „Pakeisti šeimos gydytoją“.
3. Pasirinkite naują gydytoją ar įstaigą
Sistema leis pasirinkti norimą gydymo įstaigą pagal miestą ar rajoną. Galėsite matyti visų įstaigų sąrašą, jų adresus, kontaktus ir kartais net gydytojų pavardes. Svarbu, kad pasirinkta įstaiga būtų sudariusi sutartį su teritorine ligonių kasa (TLK), kitaip paslaugos nebus apmokamos iš PSDF lėšų.
Jei įstaiga yra perpildyta ir nepriima naujų pacientų, sistema apie tai informuos. Tokiu atveju reikės pasirinkti kitą gydymo įstaigą.
4. Užpildykite prašymą dėl prisirašymo
Pasirinkus norimą gydytoją, jums bus pateiktas elektroninis prašymo šablonas. Reikia patvirtinti savo duomenis, pasirinkti gydytoją (jei galima – konkrečią pavardę) ir patvirtinti sutikimą su duomenų tvarkymu. Pasirašykite dokumentą elektroniniu būdu, naudodami „Smart-ID“, e. parašą arba per el. bankininkystę.
5. Sulaukite patvirtinimo
Po pateikimo įstaiga gauna jūsų prašymą ir jį peržiūri. Paprastai procesas trunka nuo kelių valandų iki kelių dienų. Kai prašymas patvirtinamas, jūs automatiškai tampate naujo šeimos gydytojo pacientu. Apie tai informuojama per e.sveikatos sistemą arba el. paštu.
Ar galima pakeisti šeimos gydytoją bet kada?
Taip, tačiau yra keli apribojimai. Pagal Sveikatos apsaugos ministerijos nustatytą tvarką, šeimos gydytoją galima keisti ne dažniau kaip du kartus per metus, nebent yra išskirtinės aplinkybės – pavyzdžiui, gydytojas išėjo iš darbo, persikraustėte į kitą miestą ar gydymo įstaiga užsidarė. Tokiais atvejais keitimas leidžiamas be apribojimų.
Ko reikia norint pakeisti gydytoją kitam asmeniui?
Jei norite pakeisti šeimos gydytoją vaikui ar globojamam asmeniui, taip pat galite tai padaryti internetu. Reikia būti nurodytam kaip teisėtam atstovui sistemoje (pvz., tėvui, motinai ar globėjui). Prisijungus prie e.sveikatos, reikės pasirinkti atstovaujamo asmens paskyrą ir tęsti procesą tuo pačiu būdu, kaip savo atveju.
Privalumai keičiant gydytoją internetu
Internetinis šeimos gydytojo keitimas turi daugybę privalumų:
- nereikia vykti į polikliniką ir laukti eilėje;
- visas procesas trunka vos kelias minutes;
- galima pasirinkti gydytoją pagal vietą, specializaciją ar atsiliepimus;
- visi dokumentai pasirašomi elektroniniu būdu ir išsaugomi sistemoje.
Tai ypač patogu dirbantiems žmonėms ar tiems, kurie nori išvengti biurokratinių procedūrų vietoje. Be to, visa informacija išlieka saugi ir prieinama per jūsų e.sveikatos paskyrą.
DUK – dažniausiai užduodami klausimai
Ar galima keisti šeimos gydytoją, jei esu prirašytas kitoje savivaldybėje?
Taip, galite pasirinkti bet kurią įstaigą Lietuvoje, jei ji priima naujus pacientus ir turi sutartį su TLK.
Ar reikia pranešti senam gydytojui, kad išeinu?
Ne, sistema automatiškai panaikina jūsų prirašymą prie senos įstaigos, kai naujasis gydytojas patvirtina prašymą.
Ar galima pasirinkti konkretų gydytoją?
Taip, jei įstaigoje yra laisvų vietų pas konkretų gydytoją, galite jį pasirinkti iš sąrašo.
Kiek kainuoja šeimos gydytojo keitimas?
Paslaugos keitimas yra nemokamas, jei nauja įstaiga dirba su teritorine ligonių kasa.
Ar galima grįžti pas ankstesnį gydytoją?
Taip, tačiau turite laikytis nustatytų apribojimų – gydytoją galima keisti ne dažniau kaip du kartus per metus.
Kada verta peržiūrėti savo pasirinkimą
Jei dažnai sunku patekti pas gydytoją, negaunate reikiamų tyrimų ar tiesiog jaučiate, kad jūsų sveikata nėra tinkamai prižiūrima, verta pasidomėti kitais šeimos gydytojais. Sveikatos priežiūra turi būti patogi, efektyvi ir grindžiama pasitikėjimu, todėl naudokitės galimybe pasirinkti specialistą, kuris geriausiai atitinka jūsų lūkesčius.
